Pack Barritas de Proteína Wipala - 6unidades

En Deportivízate, buscamos que tu experiencia de compra sea clara, segura y confiable. A continuación, detallamos nuestras condiciones de despacho, conforme a la normativa vigente de protección al consumidor.

Cobertura

• Realizamos envíos exclusivamente dentro de la Región Metropolitana, con cobertura en 36 comunas, las cuales se encuentran detalladas en nuestros cuadros informativos y sección “Ver cobertura”.

Días y horarios de despacho

• Los envíos se realizan de lunes a sábado, excluyendo días feriados.
• Nuestros partners logísticos retiran los pedidos a las 12:00 horas, y las entregas se efectúan en un horario estimado entre las 15:00 y las 22:00 horas.
  
  

Plazos de entrega


El servicio de despacho se realiza en modalidad Mismo Día / Día Siguiente, con un plazo estimado de 12 a 36 horas hábiles, según la hora y día de compra:

• Compras realizadas de lunes a jueves antes de las 12:00 hrs:
 despacho el mismo día.
• Compras realizadas de lunes a jueves después de las 12:00 hrs:
 despacho el día hábil siguiente.
• Compras realizadas el día viernes después de las 12:00 hrs:
 el despacho se realizará el día sábado, siempre que este no sea día festivo.
• Compras realizadas el día sábado después de las 12:00 hrs:
 el despacho se efectuará el siguiente día hábil.

  
  

Costos de envío

• Compras inferiores a $29.990: costo de envío $2.990.
• Compras desde $30.000: envío gratuito.

El costo de envío aplicable será informado antes de finalizar la compra.

Modalidad de despacho

• Los pedidos son enviados mediante servicios de courier externo, sin perjuicio de que Deportivízate mantiene la responsabilidad frente al consumidor respecto del cumplimiento del despacho.

Intentos de entrega

• El servicio considera hasta 2 intentos de entrega en la dirección indicada por el cliente.

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente los datos de contacto y dirección. Errores u omisiones pueden generar retrasos o costos adicionales.

Condiciones especiales

• No es posible programar un horario exacto de entrega, ya que este dependerá de la ruta, tráfico y volumen de pedidos del día.

Los plazos de despacho pueden verse afectados por situaciones ajenas a nuestro control, tales como contingencias viales, condiciones climáticas, catástrofes naturales u otros eventos imprevistos.

Eventos de alta demanda

• En eventos especiales como CyberDay, Black Friday u otras campañas, los plazos de despacho pueden verse extendidos debido a la alta demanda.
• En dichos casos, los clientes serán informados oportunamente a través del sitio web y/o durante el proceso de compra, así como mediante nuestros canales oficiales de comunicación.

Envíos a Regiones

En Deportivízate ofrecemos envíos a Regiones vía Bluexpress.

Los envíos se realizan de Lunes a Viernes. Lo anterior, excluye días feriados.

Los pedidos realizados de 8 A.M. a 23:59 horas, serán despachados al día hábil siguiente.

El costo y tiempo de entrega, dependerá de la Región a despachar. El detalle podrás revisarlo en la tabla que se encuentra abajo. Es importante mencionar que bonificaremos $2.990 en el costo de envío, por compras desde $30.000.

Importante: Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de contacto y dirección de despacho. 

No es posible programar horario exacto de entrega. Este último dependerá de la ruta, nivel de tráfico y número de pedidos a despachar por el conductor de la empresa que efectúe la entrega. De igual forma, los tiempos de despacho podrían verse afectados por eventos inesperados tales como cortes de las vías, contingencias, catástrofes naturales, etc.

En eventos especiales, tales como Ciberday u otros, los plazos de entrega pudiesen verse afectados por la alta demanda. En dichas situaciones, se dará aviso a clientes mediante la página web y redes sociales.